Aufgaben
- Support-Tickets bearbeiten und Kunden per Chat/E-Mail betreuen
- Häufige Probleme erkennen und dokumentieren
- Enge Abstimmung mit dem Technik-Team bei komplexeren Fällen
Das bringst du mit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse gängiger Gameserver (z. B. Minecraft, Rust)
- Geduld, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
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